Este cadastro permite a manutenção e criação de novos contatos do cliente, podem ser colocados quantos contatos forem necessários enriquecendo a base de dados e pessoas com quem a empresa tem contato dentro do cliente.
Clicando em Contatos do Cliente
Para qualquer manutenção em contatos do cliente, deve-se primeiro localizar o cliente a qual deseja fazer as manutenções, nesta pesquisa é possível se digitar qualquer informação sobre o cliente, seja código do cliente, nome abreviado, razão social ou CNPJ, que o sistema irá fazer a pesquisa e trazer os clientes encontrados para o texto digitado, ou ainda pode-se utilizar a pesquisa avançada para localização de clientes.
Após a localização do cliente, o sistema irá apresentar as seguintes informações dos contatos já cadastrados: Nome, Telefone/Ramal, E-mail, Cliente e Ponto Focal.
A partir desse momento é possível editar ou consultar um contato já cadastrado ou incluir novos contatos para o cliente.
Clicando em
para definir se o contato é o Ponto Focal do cliente . Só é possível definir um ponto focal por cliente.Clicando em
É a mesma tela do botão
, sendo que neste caso o campo NOME já vem preenchido com o nome do contato do cliente, sendo possível modificar apenas os demais campos.
Clicando em
, no grid dos contatos do cliente
É a mesma tela do botão
, só que neste caso todos os campos estão disponíveis apenas para consulta.